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松桃县劳动人事争议仲裁院:践行新时代“枫桥经验” 高效化解纠纷

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公平公正是仲裁工作的生命线,而落脚点就在办案质量上。据统计,近三年松桃苗族自治县劳动案件数量呈现超100%增速上涨,特别是23年,达到635件。

劳动仲裁维权工作任务重、时间紧、责任大,松桃苗族自治县劳动人事争议仲裁院坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足于事前精准预警、事中联动化解、事后服务保障,有效预防并化解各类劳动纠纷。

治国安邦,重在基层。松桃苗族自治县劳动人事争议仲裁院加强多方联动,化“一”为“N”;打好基层调解组合拳,完善多元调解机制,在县委、县政府的支持下建立基层调解组织,有效将纠纷化解在基层,并在全市范围内率先将以案定补纳入财政预算;同时,建立“仲裁+工会基层调解组织”,有效将矛盾化解在源头。

不仅如此,该院将“全心全意为人民服务”的宗旨践行在每一个工作细节中,坚持开辟“绿色通道”,化“繁”为“简”。

坚持开辟“绿色通道”,化“繁”为“简”。建立流动仲裁庭,将“坐等办案”变为“流动审理”。

建立速裁庭,有效维护农民工权益,23年处理该类型案件33起。

依托互联网+平台累计处理案件百余起,实现让数据多跑路,群众少跑腿,降低维权成本。

学法以明道,用法以立身。坚持开展普法宣传,化“整”为“零”,定期开展宣传活动。建立特色服务,2023年累计开展宣讲10余场,联系企业10余家。

在处理突发案件时,松桃苗族自治县劳动人事争议仲裁院将“四化四为”工作法融入调解过程中。23年某某因工死亡,该仲裁院凌晨三点,第一时间前往现场进行调解,真正实现调解不打烊。

动之以情。让情感贯穿调解全过程,通过“背靠背”的调解方式,充分了解当事人内心真实意图。

晓之以理。让道德伦理引导纠纷化解:该院与公司方积极协商,尊重家属意愿,尊重当地彝族风俗,最终公司方购买并宰杀一头牛予以祭奠亡人,以此加快矛盾纠纷化解效率。

守之以法。让法治宣传教育深入人心,真正做到“化解一起纠纷,宣传一部法律,教育一群人心”。

采用“情理法”三步走方式顺利完成调解,被双方当事人称这是一次有温度的调解。

情为民所系,法为民所用,该院正在将一套看得见、用得上、摸得着、易上手的劳动争议处理服务体系融入劳动者的生活中,为劳动者提供全方位的法律服务和法治保障。

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